Technische Voraussetzungen

Stand: September 2026

BOS Alarm App

Android

Unterstützt wird die aktuelle Android-Version sowie ältere Versionen, solange Google sie noch mit Sicherheitsupdates versorgt. Die Google-Play-Dienste müssen auf dem Gerät installiert sein. Unterstützt wird die über Google Play angebotene Version.

iOS

Unterstützt wird die aktuelle iOS-Version sowie ältere Versionen, solange Apple sie noch mit Sicherheitsupdates versorgt. Unterstützt wird die über den Apple App Store angebotene Version.

Datenverbindung

Für eine zuverlässige Zustellung von Alarmen empfehlen wir eine mobile Datenverbindung mit LTE (4G) oder 5G bzw. eine stabile WLAN-Verbindung. Bei schwacher Verbindung kann es zu Verzögerungen kommen.

Geräteeinstellungen

• Benachrichtigungen für die BOS Alarm App erlauben.
• Energiesparmodus bzw. Akku-Optimierung für die BOS Alarm App deaktivieren.
• Die App nicht über den App-Umschalter beenden, da sonst Benachrichtigungen verzögert oder nicht zugestellt werden können.

Die BOS Alarm App ist ein zusätzlicher Alarmierungsweg. Die Zustellung hängt von der Datenverbindung, den Push-Diensten von Google und Apple sowie den Einstellungen des Geräts ab. Sie ersetzt nicht die primäre Alarmierung Ihrer Organisation.

BOS Alarm Control Center und Alarmmonitor

Erforderlich ist ein aktueller Webbrowser in einer vom Hersteller unterstützten Version:

• Google Chrome
• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox
• Apple Safari

Das Betriebssystem des Rechners sollte vom Hersteller noch mit Sicherheitsupdates versorgt werden, zum Beispiel Windows 11 oder eine aktuelle macOS-Version.

Für den Zugriff empfehlen wir eine Internetverbindung mit mindestens 16 MBit/s.

Störungen melden

Störungen und Mängel melden Sie bitte per E-Mail an kontakt@3os-software.de oder telefonisch unter +49 6436 9490227.